POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client recrute un Conseiller Clientèle IARD (H/F) pour gérer et développer un portefeuille mixte (clients particuliers et professionnels). Le poste : En tant que Conseiller Clientèle, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos missions principales seront : Gestion et développement du portefeuille : - Gérer un portefeuille existant de clients particuliers et professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) - Identifier les besoins des assurés pour leur proposer des solutions sur mesure en assurance IARD (habitation, auto, RC pro, locaux professionnels, multirisque) - Réaliser des actions de prospection pour développer le portefeuille (appels sortants, actions commerciales, parrainages) Conseil et vente : - Assurer un accueil personnalisé et de qualité - Conseiller les clients sur leurs garanties, leurs contrats, et les accompagner lors des renouvellements ou modifications - Effectuer les devis, souscriptions, et suivis des contrats dans le respect des normes réglementaires Suivi et fidélisation : - Assurer le suivi des sinistres en lien avec les équipes dédiées - Mettre en oeuvre des actions de fidélisation, notamment par une relation client régulière et proactive - Contribuer à la notoriété locale de l'agence Le profil : - Formation : Bac +2 minimum dans les domaines commerce, banque, assurance - Expérience : 2 à 5 ans d'expérience dans la gestion de clientèle IARD, idéalement sur un portefeuille mixte - Maîtrise des produits d'assurance IARD (personnes et biens) - Aisance relationnelle, sens du conseil, goût du challenge - Capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse - Maîtrise des outils bureautiques (CRM, suite Office) PROFIL :