Carter Cash est un acteur majeur dans la distribution de produits et services automobiles à prix discount, avec une large gamme d'articles allant des pneus, huiles moteur et accessoires à la vente de pièces auto et prestations de réparation rapide. En tant que spécialiste de l'entretien automobile, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de qualité, alliant produits de marques reconnues et services rapides tels que le changement de pneus, la vidange, ou la pose de plaques d'immatriculation. Vous préparerez un BTS (MUC, MCO, BUT TC) Vos missions : En tant qu'alternant(e) chez Carter Cash , vous aurez l'opportunité de vous former aux métiers de la vente et de la réparation automobile. Vous serez amené(e) à intervenir sur deux volets complémentaires : la vente et les prestations de services automobile . Voici les détails de vos missions : 1. Formation à la Vente en Magasin : - Accueil et conseil client : Vous apprendrez à accueillir les clients dans nos magasins et à leur fournir des conseils adaptés sur les produits et services. Vous serez formé(e) pour répondre à leurs besoins en matière d'entretien automobile, et à les aider à choisir les produits les plus appropriés. - Gestion des stocks et réapprovisionnement : Vous participez à la gestion des stocks, en veillant à l'approvisionnement et à la mise en rayon des produits. - Suivi des ventes et promotions : Vous serez formé(e) pour appliquer les techniques de vente et gérer les promotions en magasin, en contribuant à l'animation commerciale des rayons et à la fidélisation des clients. - Encaissement et gestion des transactions : Vous apprendrez à maîtriser le processus de vente, de l'encaissement des paiements à la gestion des retours. 2. Formation aux Prestations de Réparation Automobile : - Prestations de maintenance rapide : Vous serez formé(e) aux différentes prestations de réparation rapide que nous proposons : changement de pneus, vidange, remplacement de filtres. Vous apprendrez à utiliser les outils et équipements spécifiques à ces prestations, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité. - Pose de plaques d'immatriculation : Vous serez formé(e) à la pose de plaques d'immatriculation, en apprenant à bien maîtriser cette tâche pour offrir un service rapide et conforme aux exigences des clients. - Assistance technique : En parallèle des interventions pratiques, vous serez amené(e) à comprendre les différents systèmes. Pas de formation particulière, votre savoir être fera la différence sur vos savoirs faire. - Qualités requises :Sens du service client : Vous aimez interagir avec les clients et avez à cœur de leur offrir un service de qualité. - Dynamisme et rigueur : Vous êtes motivé(e), autonome, et capable de travailler efficacement en équipe. - Intérêt pour le secteur automobile : Vous avez un intérêt marqué pour l'automobile et la mécanique et souhaitez vous former à ces métiers. - Organisation et méthode : Vous savez gérer vos priorités et êtes attentif(ve) aux détails. Primes mensuelles et trimestrielles Participation bénéfice Mutuelle d'entreprise