Nous recherchons un Chef d’Atelier H/F en CDI, statut cadre, pour encadrer et optimiser l’activité d’un atelier de maintenance. Véritable pilier de l’organisation, vous serez responsable de la gestion des équipes, de la coordination des interventions et du suivi des performances de l’atelier. En lien direct avec la direction du site, vous piloterez les opérations tout en veillant à garantir un haut niveau de satisfaction client. Missions principales : * Organiser et superviser les activités de maintenance sur les véhicules utilitaires légers, poids lourds et semi-remorques. * Planifier les interventions en fonction des besoins opérationnels et des urgences. * Encadrer une équipe composée de mécaniciens, carrossiers et frigoristes. * Gérer les ressources humaines : recrutement, suivi des compétences et évolution des collaborateurs. * Assurer l’approvisionnement en pièces détachées et gérer les stocks. * Solliciter de la sous-traitance auprès d’autres garages si nécessaire. * Garantir la conformité et la qualité des prestations réalisées. * Traiter les réclamations clients et veiller à leur satisfaction. * Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. * Assurer la gestion financière et budgétaire de l’atelier. * Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des axes d’amélioration.