L'équipe TSD d'Ambérieu en Bugey recherche un Conseiller service réceptionnaire (H/F) qui aura pour missions : Missions Principales : - Accueil et Conseil Clientèle ; - Réception active des véhicules PL ;  - Planification et Restitution ; - Relations Interservices. Activités de Gestion : - Accueil des clients ; - Facturation et Encaissement ; - Etablissement de devis ;  - Développement Clientèle ; - Respect de la solvabilité des clients ; - Gestion des Réclamations. Activités d'Organisation : - Gérer le Planning (disponibilités des techniciens, temps estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules) ; - Commander des pièces quand nécessaire et réaliser des missions pour le magasin ; - Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais ; - Assurer la propreté et l'ordre de la réception ; - Suivre les instructions des campagnes et informer le personnel concerné. Surveiller et suivre le taux de réalisation. COMPETENCES REQUISES - Aptitude à gérer l'administratif ; - Connaissances techniques mécaniques ; - Expérience dans l'automobile ; - Fibre commerciale.  QUALITES COMPORTEMENTALES - Qualités relationnelles ; - Capacité d'écoute et d'analyse ; - Capacité de persuasion ; - Rigueur et organisation. - 37h avec 12 RTT ; - Prime de 13ème mois ; - Prime de participation ; - TR 10€ prise en charge à 60% ; - Mutuelle individuelle prise en charge 75%.