Notre service Administration des ventes (AVD) composé de 23 personnes (assistants et commerciaux) est à la recherche d'un nouveau talent afin d'assurer la gestion de l'administration des ventes de la demande client à la livraison, la facturation, l'après-vente, la résolution des litiges et les appels clients.  Ce service est une véritable interface clients vitrigne de marque d'entreprise. Missions :  Au sein de ce service vos missions principales seront : - Entretenir le relationnel client - Saisir l'offre commerciale - Relancer l'offre commerciale - Réaliser la saisie de commande - Suivre la commande - Résoudre les litiges - Participer au recouvrement - Classer et archiver des bases de documents Avec toujours pour objectif d'assurer la satisfaction de nos clients. Vous êtes en préparation d'un BTS NDRC, BTS MUC ou Bachelor Responsable en marketing Commercialisation et Gestion Ticket restaurant Prime de transport