Située à 1h de Paris, X-FAB regroupe l'ensemble des métiers allant de la production à la commercialisation de nos produits. Nous fabriquons avec passion des puces (semiconducteurs) qui contribuent à améliorer la vie des gens, à connecter les gens et à rendre les moyens de transport plus sûrs et plus respectueux de l'environnement. Finalités de l'emploi  Assurer la satisfaction du client pour les comptes pris en charge, afin de pérenniser les revenus qui lui sont liés. Vos missions : * Gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients X-FAB, * Construire une très bonne relation avec les clients, *  Représente les intérêts du client tout au long de la Supply Chain. * Communiquer au quotidien pour s'assurer de la prise en compte de leurs besoins, * Recevoir, interpréter et répondre aux commandes et prévisions commerciales, * Suivre l'exécution du carnet de commandes en lien avec les acteurs internes et les autres entités du Groupe * Garantir la bonne exécution des contrats et des demandes spécifiques, * Œuvrer à maximiser les commandes d'un client en s'appuyant sur les données de prévisions de ventes, * Intégrer les nouveaux clients : mettre en œuvre les exigences client en interne en s'appuyant sur les contrats, * Coordonner l'introduction des nouveaux produits : gestion des prototypes. * Comprendre et retranscrire les informations provenant de la Supply Chain et du service Ordonnancement. * Participer aux projets d'amélioration continue. Votre profil : * Diplôme : Bac+5 (Master II, école d'ingénieur,.) avec une spécialité supply chain, relation client, * Expérience : Débutants acceptés avec une première expérience dans le domaine de relation client dans un univers industriel (stage/apprentissage), * Ayant développé une orientation client forte et votre excellent relationnel vous permettent de travailler en interface avec différentes entités tant en interne qu'en externe, * Confiant dans vos capacités vous êtes apte à composer avec les informations mise à votre disposition. * Anglais courant (lu, écrit, parlé), Niveau Excel avancé et connaissance d'un ERP (ex : Microsoft AX).