RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Orléans (45), un(e) Team Leader dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP). Vos missions sont les suivantes : - Assurer le dispatching des tâches/interventions (demandes de travaux et/ou incidents) au sein de son équipe de techniciens, selon les règles en vigueur et les consignes opérationnelles, - Suivre la bonne réalisation des tâches/interventions, - Suivre la résorption du portefeuille de dossiers en cours sur sa zone géographique, - Gérer le planning de son équipe de techniciens, - Accompagner les techniciens dans leurs recherches d'informations et de solutions - Faciliter la communication interne - Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et outils métier du service PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'un cursus scolaire informatique et avez dans l'idéal validé un Niveau Bac +5. Vous justifiez d'une expérience de 02 ans minimum en tant que coordinateur informatique ou sur un poste similaire. Vous maîtrisez tous les aspects du poste ou du moins la plupart. Vous êtes ponctuel, dynamique, rigoureux avec un sens du service. Vous avez une bonne présentation et êtes à l'aise à l'orale. Si cette opportunité vous intéresse et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous présenter cette mission passionnante.