Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de personnes. Vous garantissez le recouvrement des créances et le suivi des litiges. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Appliquer et respecter la politique de Crédit Management groupe - Assurer le recouvrement à l'amiable sur la base de la Balance âgée (relances téléphoniques et écrites) - Identifier, suivre puis clôturer les litiges - Animer mensuellement une revue de Balance âgée avec les opérationnels - Assurer le lettrage occasionnel - Préconiser le passage de clients débiteurs au contentieux - Challenger notre prestataire de recouvrement externe dans le suivi des dossiers - Mettre à jour la base de données clients Idéalement issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 en comptabilité ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement ou comptabilité clients. Rigoureux(euse), organisé(e), vous avez le sens des priorités et maîtrisez l'art de la négociation. Si en plus vous faites preuve d'un très bon relationnel, de curiosité et d'esprit d'équipe, nous vous prédisons une belle carrière au sein de nos équipes et du groupe Alliance Automotive ! Informations complémentaires : - Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution - Une culture d'entreprise dynamique et conviviale - Statut Employé - 36h/ semaine - Tickets Restaurant - Locaux modernes et conviviaux - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 4 mois d'ancienneté)