En tant que Tech Lead, et en coordination avec l?équipe, vous serez amené à intervenir : - dans l?analyse des besoins et dans la proposition de solution la plus proche possible du standard Salesforce. - dans la mise en ?uvre : administration / configuration / développements Salesforce ? tests unitaires / d?intégration ? livraison dans les différents environnements jusqu?à la mise en production. - dans la résolution d?incident en support Niveau 3 lorsqu?il est sollicité par la chaine de soutien Solocal. - dans la veille, le maintien et le renforcement des connaissances fonctionnelles et techniques Salesforce au fil des versions de Salesforce et dans l?aide à la montée en compétences des équipes internes déjà en place.