! Poste en CDD ! CRIT Fougères recrute un Gestionnaire Portefeuille Clients Hors Europe (H/F) pour notre client basé à Maen Roch, spécialisé dans la fabrication de poudres de lait. Intégré(e) au Service Clients, vous êtes, avec le responsable marché, l'interlocuteur du client et l'interface entreprise. Dans ce cadre vos missions seront de : - Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes : - Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché - Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi - Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport, assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec les autres services - Organisation du transport grand export - Facturation - Participer à l'élaboration des prévisions de ventes - Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des exigences spécifiques - Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative - Gérer les réclamations / dysfonctionnements - Piloter les commissions - Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes...) - Mettre à jour les données de bases clients dans SAP - Participer activement aux réunions internes, et celles avec les clients le cas échéant Horaires : Horaire de journée Rémunération et avantages : - Taux Horaire : Selon profil en fonction de la grille de rémunération - Avantages de l'entreprise - CSE de l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? N'attendez plus pour candidater ! Processus de recrutement : - 1er échange téléphonique avec Delphine, Brice ou Maëva - Entretien en agence - Second contact téléphonique pour l'avancée de votre candidature - Rencontre avec l'entreprise utilisatrice. De formation Bac+ 2 (ou équivalent) vous justifiez d'une expérience significative en assistanat commercial ou ADV. Votre excellent relationnel, l'esprit d'équipe, la rigueur et la polyvalence sont autant de qualités qui vous permettront de mener à bien cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction client. Vous parlez anglais.