Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Social(e) qui aura pour principale mission l'accompagnement des salariés en difficultés par la réalisation de diagnostics. Il/elle va recueillir les sollicitations des clients salariés confrontés à des situations professionnelles et/ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement. A ce titre : Vous recevez les appels et les demandes digitales des salariés en difficultés Vous rencontrez les salariés lors d'entretiens physiques afin de faire un diagnostic global de leur situation Vous formulez les préconisations adaptées aux besoins des salariés (en collaboration avec les partenaires externes) Vous constituez les dossiers administratifs et vérifiez les pièces Vous assurez le suivi et le bon déroulement des dossiers Vous sollicitez les autres services du groupe et les partenaires de l'action sociale. Déplacements ponctuels à prévoir sur départements limitrophes à celui du lieu de travail. Les + : - Carte Ticket Restaurant - Comité Social et Economique (CSE) - 1.5 RTT/mois - Différents types de prise en charge du transport - 13ème mois - Horaires flexibles (du lundi au vendredi) Idéalement titulaire d'un DE CESF. vous avez une première expérience dans l'accompagnement des publics en difficulté. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, êtes organisé(e) et savez rester discret(e) sur les informations qui vous sont communiquées. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre empathie. Vous savez faire preuve d'autonomie et appréciez le travail en équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.