CHARGÉ DE DÉPLOIEMENT ET SUPPORT UTILISATEUR - H/F 33 - PESSAC
Offre n° 8461988
CHARGÉ DE DÉPLOIEMENT ET SUPPORT UTILISATEUR - H/F
33 - PESSAC - Localiser avec Mappy
Publié le 27 novembre 2024
Description : LE PROJET, LE CONTEXTE ���� Vous intégrerez le département « Support et Déploiement de Proximité Sud-Ouest » qui porte l'offre de service DSI et assure la relation de proximité auprès des Directions Régionales « Occitanie » et « Nouvelle Aquitaine » de France Travail. Il s'agit d'une équipe de 15 personnes localisée sur les sites de Castelnau-Le-Lez et Pessac. LES CHALLENGES À RELEVER AVEC VOTRE ÉQUIPE DU PÔLE "USAGES ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL" ���� * Accompagner, en appui du responsable du pôle, les principaux projets de déploiement technique * Piloter, instruire et suivre les étapes des chantiers de relogement des agences France Travail sur le volet SI en relation avec les Directions régionales et les équipes internes DSI * Réaliser des captations & retours « terrain » auprès des utilisateurs concernant l'usage et le bon fonctionnement du système d'information * Assurer les visites de site des agences France Travail (présentation de l'offre DSI et de projets, état des lieux des installations techniques) * Qualifier et prendre en compte les demandes de services SI des Directions Régionales et de dépanner à distance sur des dossiers "incident" * Rédiger de la documentation à destination de nos utilisateurs * Intervenir sur les équipements d'un réseau local (switch, borne WIFI, etc.) et réaliser le brassage de baies * Réaliser des interventions diverses sur le poste de travail (Installation, remasterisation, etc.) Profil recherché : NOUS ATTENDONS VOTRE CANDIDATURE AVEC IMPATIENCE ���� * Vous êtes diplômé à minima d'une formation de niveau Bac +2/3 dans le domaine Informatique * Vous disposez d'une expérience réussie de 5 à 10 ans minimum sur un poste similaire * Vous disposez d'une bonne connaissance générale des infrastructures réseaux * Vous disposez d'une bonne connaissance des environnements : Windows 10, Intune, Office 365 (OneDrive, Sharepoint, bureautique) * Vous avez de l'expérience dans le travail à distance * Vous êtes à l'aise pour communiquer, vous avez l'habitude d'animer des réunions et ateliers * Vous êtes autonome et rigoureux * Vous êtes persévérant, force de proposition et de négociation Vous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous ! Référence de l'offre : 2024-73673 PLUS QUE QUELQUES ÉTAPES POUR NOUS REJOINDRE ✨ * Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation * Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement Vous êtes curieux.se ? Motivé par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail ! La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 38000,00 Euros à 48000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Entreprise
DSI France Travail
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