Optimum Automotive est une entreprise de la FrenchTech proposant une approche inédite de la gestion de flotte et plus largement de la mobilité des collaborateurs permettant de répondre à toutes les problématiques rencontrées par les gestionnaires de flottes et/ou de la mobilité en entreprise. Ses solutions, toutes développées en interne, ont déjà permis à OPTIMUM AUTOMOTIVE de connecter plus de 120 000 véhicules de flottes d'entreprises et de collectivités dans 35 pays. Missions : L'installation d'un dispositif par nos techniciens installateurs est une étape essentielle permettant de connecter les données des véhicules de la flotte de nos clients vers notre solution OPTIMUM AUTOMOTIVE. Premier interlocuteur de nos clients à l'issue des ventes initiées par les commerciaux, le ou la chargé(e) de planification aura pour rôle l'organisation et l'optimisation des rdv d'installations de dispositifs connectés par nos techniciens. Au sein du département Service client et sous la responsabilité du Responsable de la Planification, vous rejoignez une équipe dont les missions sont : · Prendre les demandes liées aux installations (appels client entrants et sortants) · Planifier les rdv pour l'installation de dispositifs dans une recherche de coordination de l'agenda du client et celui des techniciens · S'assurer de l'optimisation de la tournée des techniciens et de la satisfaction client · Répondre aux demandes en provenance du Responsable de la planification Profil : Vous possédez un excellent sens du service client (empathie, écoute, bonne communication, élocution.etc), vous êtes organisé(e), rigoureux(se) vous appréciez l'autonomie et avez un esprit d'initiative. Dynamique et ayant un bon sens de l'analyse, vos avez des connaissances de bases en géographie française et maîtrisez le pack office. Conditions : · CDI à temps plein sur 39h. Salaire selon profil. Mutuelle + Tickets restaurant. Poste situé à Aix-en-Provence. · Le/la gestionnaire bénéficiera d'une formation initiale ainsi que des conseils d'un référent interne Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel