Si vous vous reconnaissez en ANETT, devenez notre futur Commercial(e) Chargé(e) du Suivi Client (F/H). Placé sous la responsabilité du Directeur de site et en lien avec le Directeur Commercial de Zone, vous êtes chargé de la fidélisation, de la pérennité des contrats dun portefeuille clients et de la réalisation de ventes additionnelles. Pour réussir votre mission, vous êtes en relation permanente avec les fonctions Qualité, Production, Approvisionnement et Commerciales afin de mettre en place tous les moyens nécessaires. Véritable professionnel de terrain, vos missions sont les suivantes : 1. Entretenir et développer une relation de confiance avec les clients de différents secteurs dactivité (hôtellerie, santé, industrie, distribution ) par la planification de visites clientèle. 2. Répondre à la demande des clients et remonter à la Direction les informations permettant danalyser ses remarques. 3. Effectuer toute intervention pour solutionner un problème chez un client. 4. Négocier les re-signatures. 5. Respecter les procédures et instructions préétablies. 6. Réaliser les revues détaillées et minutieuses des stocks clients. 7. Transmettre toute observation sur la qualité du service client et être force de proposition. Profil recherché De formation commerciale, vous disposez dune expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement BtoB . Vous maîtrisez les outils informatiques tels que CRM, ERP et Excel. Vous êtes orienté client, avec de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Organisé, vous pouvez planifier et optimiser vos déplacements de façon autonome. Localisation Angers - 49, France Salaire Non défini Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2 Expérience 1 à 7 ans Modalités de travail Commercial auprès des professionnels Secteur Services aux Entreprises Télétravail Pas de télétravail Secteur confié : 44/49 Poste sur 38h00 semaine. Rémunération : fixe + prime sur objectifs. Voiture de fonction + téléphone portable + ordinateur portable. #J-18808-Ljbffr