Technicien(ne) de Maintenance & Dépannage Fioul- H/F Marseille (13) Secteur d'intervention local - 15 km autour de l'agence - 8 interventions maximum par jour (VE + dépannage) Vous êtes technicien terrain, animé par le sens du service client, la qualité d'intervention et l'autonomie ? Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise vos compétences techniques et commerciales ? Vos missions principales Préparer et organiser votre tournée Anticiper les besoins en pièces détachées Réaliser des interventions de qualité Réaliser les tests et contrôles préalables Entretenir et dépanner les installations techniques principalement chaudière Fioul et gaz Expliquer clairement l'intervention au client et valider le bon fonctionnement avec lui Conseiller le client pour optimiser ses équipements Développer les ventes complémentaires Identifier les besoins clients par l'observation et l'échange Proposer des solutions adaptées et établir les devis Faire signer les devis et réaliser la prestation immédiatement lorsque possible Bases de la vente Expérience en chauffage chaudière Fioul et gaz Capacité à développer les ventes complémentaires Sens du service client Écoute et rigueur Autonomie et responsabilité