Les missions du poste : * La maintenance préventive et curative des postes clients en atelier * L'installation des postes clients et des périphériques associés en atelier * Le déploiement des applications * L'accompagnement et la formation à l'utilisation du matériel * La rédaction des rapports d'intervention et le suivi de la documentation technique * La gestion des retours clients via les transporteurs * La gestion des interventions constructeurs sous garantie * L'assistance téléphonique Ce qu'il vous faut pour réussir : * Les connaissances informatiques requises : * Les techniques de dépannage S&R * Les produits mobiles IOS, Android * Les produits Microsoft, Mac .(OS client Windows 8-11 - Mac OS) * Les solutions collaboratives Microsoft et Google (Suite O365, Google WorkSpace aspects utilisateurs) * Les produits réseaux (switch, routeur, Firewall .) et leur mise en œuvre simple. Vous avez une bonne capacité d'écoute, un bon relationnel et vous savez faire preuve de patience. Vous êtes rigoureux, organisé et vous aimez travailler en équipe. Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une équipe dynamique et motivée !