À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de la gestion des appels, de l'accueil des clients et de la coordination des services offerts. Responsabilités * Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés * Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'informations avec professionnalisme * Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales * Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des clients * Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide et efficace * Gérer les tâches administratives liées à l'accueil, telles que la gestion du courrier et des messages * Maintenir une présentation soignée de l'espace d'accueil Profil recherché * Expérience préalable en hôtellerie ou dans un rôle similaire est souhaitée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (multilingue) est un atout * Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel