Référence CSP: 2024-1763319 Vous intégrez le pôle accueil et bibliothèque, actuellement composé de 4 agents, répartis sur deux sites. Missions d'accueil : Assurer l'accueil physique, téléphonique et l'orientation des interlocuteurs internes et externes. Traiter et répondre aux demandes via la plateforme « accueil » (tickets ouverts). Contrôler les accès au parking du site.Participer aux opérations logistiques de l'école (réassort du matériel pédagogique). Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier et des colis. Traiter et diffuser les informations internes et externes. Mettre à jour l'affichage et en vérifier la pertinence. Gérer les formalités de contrôle d'accès et effectuer des extractions d'activités sur demande. Créer des accès (cartes ou Vigik) pour les membres du personnel et les associations étudiantes. Assister les personnes, intervenir au premier niveau et alerter le secours si nécessaire. Assurer le lien avec l'équipe du service entretien et maintenance. Accueillir les utilisateurs et fournir des informations générales sur la bibliothèque. Gérer les prêts/retours d'ouvrages et de matériel. Gestion des évènements et des réservations / locations : Répondre aux demandes, effectuer les réservations et bloquer les dates/ressources. Vérifier la disponibilité des salles, s'assurer de l'accord du service scolarité par le canal réservé. Répondre aux demandes, effectuer les réservations et bloquer les dates/ressources. Relayer les informations au responsable sécurité si nécessaire. Éditer des devis pour les locations payantes et appliquer les tarifs conventionnés. Renseigner, faire signer les conventions de mise à disposition. Contacter les prestataires, demander des devis comparatifs et éditer des bons de commande pour les évènements. S'assurer du bon déroulement des évènements. Gestion matérielle : Gérer les achats et le suivi des stocks de ramettes de papier, fournitures de bureau et autres consommables liés à l'accueil et à la logistique de l'école. Recenser les besoins, effectuer les demandes d'achat, contrôler les livraisons et fournir un bilan régulier des consommations à la direction pour le suivi du budget. Attribuer et restituer les clés selon les demandes et sorties, tout en maintenant à jour la nomenclature et les tableaux de suivi.