Vos missions principales en tant qu'Agent de booking H/F seront les suivantes : - Gérer les réservations et étudier leur faisabilité (espaces, équipements, marchandises dangereuses) - Saisir et traiter les bookings dans les systèmes internes, armateur et portuaire - Codifier la marchandise - Suivre l'acheminement de marchandises ainsi que les conteneurs spéciaux (Reefer, IMCO, OOG) en informer le client et lui proposer des solutions en cas d'anomalies - Coordonner les suivis avec les différents services - Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...) - Traiter les marchandises dangereuses et la documentation y attenante - Créer et gérer les navires dans les systèmes portuaires et d'exploitation de l'entreprise - Gérer la relation et les litiges clients Titulaire d'un BAC+2, en Transport et logistique vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en compagnie maritime sur un poste similaire. Vous disposez d'un niveau d'anglais B1 écrit, lu et parlé. Vous savez faire preuve de rigueur et de précision et savez suivre les procédures et les règles. Vous êtes reconnu pour votre sens des priorités et votre capacité à travailler en équipe. Bon communiquant, la relation client vous anime.