Surveillance des équipements réseau & sécurité via les outils de supervision Traitement des incidents N2/N3 et des sollicitations internes (via hotline/ticketing) Analyse de performance (latence, débit, erreurs) et mise en ?uvre d?actions correctives Gestion des configurations réseau (switchs, bornes WiFi, firewalls) Rédaction et mise à jour de la documentation technique et procédures internes Collaboration avec les équipes de proximité (support IT local) et les partenaires externes Gestion de la sécurité opérationnelle : suivi des alertes, analyse de logs, durcissement Infrastructures existantes : Firewalls : Stormshield (centrale dans la gestion de la sécurité actuelle) Réseau local & WiFi : HPE Aruba (LAN, bornes, contrôleurs) Participation à la conception de nouvelles architectures (sécurité, réseau LAN/WAN/WiFi) Études techniques pour le remplacement ou l?évolution des technologies : Alternatives possibles : Fortinet + Aruba Stormshield + Cisco (Catalyst, Meraki) Intégration des nouveaux sites ou migration vers le modèle cible Carrefour Contribution à la convergence des processus et à l?industrialisation des configurations Collaboration avec les architectes réseau, la DSI groupe, et les équipes projets transverses