POSTE : Responsable de Contrats CVC H/F DESCRIPTION : Le poste : Rattaché(e) au Responsable d'Activité, vous assurez la bonne exécution d'un ou plusieurs contrats de maintenance dans le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC), principalement sur des sites clients tertiaires. Vous planifiez et organisez les interventions, tout en pilotant les prestations de maintenance préventive et curative. Vous encadrez les équipes techniques, répartissez les tâches, suivez les interventions et garantissez leur bon déroulement. Vous êtes également responsable du suivi de la performance des contrats, en veillant au respect des engagements contractuels, à la remontée des indicateurs clés et à la production de reportings à destination des clients, tout en participant aux audits qualité. En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous veillez à leur satisfaction, identifiez les axes d'amélioration et proposez des solutions adaptées, tant sur le plan technique qu'énergétique. Vous assurez aussi le suivi budgétaire, gérez les devis, les achats et la facturation, et veillez à la rentabilité des prestations. Enfin, vous êtes garant(e) de la sécurité sur vos chantiers, en vous assurant de la bonne application des procédures HSE au sein de vos équipes. Votre profil : Issu(e) d'une formation technique (Bac +2 à Bac +5) en génie climatique, énergétique ou maintenance industrielle, vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de contrats en CVC. Vous avez une bonne maîtrise des installations techniques (chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, électricité) et des enjeux liés à la performance énergétique. Vous avez déjà pu travailler avec des contrats P1 et P2 notamment, vous avez un bon relationnel et vous justifiez également de bonnes connaissances techniques. Reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, vous êtes autonome, réactif(ve) et avez le goût du travail en équipe. Vos compétences relationnelles vous permettent de fidéliser vos clients et de fédérer vos équipes autour des objectifs de performance et de qualité. PROFIL :