POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Acteur majeur en Bretagne, Pays de la Loire et Nouvelle-Aquitaine, le Groupe KERTRUCKS intervient dans le négoce, la maintenance et l'ingénierie de service des véhicules industriels et utilitaires. Depuis 2006, plus de 1 000 collaborateurs, répartis sur 88 sites et 11 entités, contribuent chaque jour au développement et à la réussite du Groupe. Envie d'évoluer au sein d'un groupe dynamique qui valorise ses talents ? Rejoignez nos équipes et participez à cette belle aventure humaine et collective ! Nous recherchons pour notre société SOLUTION FLC un Chargé de clientèle H/F. Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous gérez la relation client ainsi que le secrétariat de l'activité commerciale de notre agence située à Saint-Barthélemy-d'Anjou (49). Vous avez également la charge de la livraison des véhicules utilitaires chez nos clients. Le service client est au coeur de vos préoccupations : vous mettez tout en oeuvre pour garantir la satisfaction des clients, de la commande à la livraison. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique, tenir le standard, gérer le courrier et les tâches administratives de l'agence. - Gérer les commandes clients : établir les devis, formaliser et suivre les commandes. - Réaliser et contrôler le processus de commande et de livraison. - Gérer la relation client. - Effectuer le convoyage des véhicules clients. Votre profil : - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste d'Assistant Commercial ou similaire. - Doté d'un bon relationnel, vous vous épanouissez au contact de la clientèle et contribuez ainsi à la satisfaction de nos clients. - Vous êtes organisé, faites preuve de réactivité et aimez le travail en équipe. - Vous maitrisez l'outil informatique. - Vous avez un excellent relationnel et souhaitez contribuer activement à la satisfaction client. - Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe. Organisation du travail : - Travail du lundi au vendredi, - Horaires de journée, - Salaire fixe 2000€ brut + variables, - Poste à pourvoir dès que possible, - Le permis B est nécessaire pour ce poste. Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ? Voici 6 bonnes raisons de nous rejoindre : - Un super esprit d'équipe, de l'entraide, de la bonne humeur et de l'écoute - Des perspectives d'évolution au sein du Groupe - Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière - De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à 60%, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement - Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d'évènements - Compte Epargne Temps Ça y est vous êtes convaincu et vous souhaitez postuler ? Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, avec une prise de décision rapide. En résumé : 1. Votre CV est retenu : L'équipe recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique 2. L'échange est positif ? Vous rencontrez votre futur N+1 lors d'un entretien physique 3. Toujours positif ? On vous envoie une promesse d'embauche en attendant impatiemment de vous accueillir dans le Groupe ! Au sein du Groupe Kertrucks, chaque talent compte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :