Description du poste : Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, recherche pour son client, une entreprise de service client en ligne un Chargé clientèle bilingue allemand H/F qui travaillera pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, à visée internationale. Vos missions***Vous parlez couramment allemand * Vous suivez les demandes clients/boutiques/partenaires marketplaces, et ce au travers plusieurs canaux (appel, mail, tchat) Description du profil : Pré-requis***Prise de poste immédiate avec une formation assurée dès la prise de poste. * Des perspectives de carrière (90% managers sont issus de la promotion interne). * Des espaces de travail chaleureux et une ambiance bienveillante. * Un contrat CDI, 35h semaine. * Une amplitude horaire de 09h/19h du lundi au samedi. * Une rémunération fixe (SMIC) + primes sur objectifs + primes de langue. * Des tickets restaurant, une mutuelle d'entreprise. * Une prise en charge des frais de transport et un comité d'entreprise. Profil recherché***Diplômé(e) ou non, novice ou expérimenté(e), c'est votre personnalité qui compte ! * Alors si vous avez un excellent relationnel et rédactionnel en français et allemand (niveau C1), si le sens du service, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre vous animent. Nous vous attendons ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein