Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront des atouts clés pour accompagner nos projets et contribuer activement à la satisfaction de nos clients ! En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Vente, vous jouez un rôle central dans la gestion administrative et le soutien aux activités commerciales de l'entreprise. Vous êtes un point de liaison privilégié entre les équipes internes, les clients et les services supports. Vos responsabilités incluent : - Gestion administrative des dossiers : - Création et suivi des devis, commandes et documents administratifs. - Mise à jour régulière et rigoureuse des bases de données et fichiers clients. - Relances et suivi client : - Relance proactive des devis pour maximiser les opportunités de conversion. - Enregistrement et suivi des commandes jusqu'à leur aboutissement. - Suivi logistique et gestion des stocks : - Vérification des disponibilités et gestion des stocks en lien avec la production. - Facturation et encaissements : - Suivi des factures et des paiements pour garantir un encaissement fluide. - Gestion des litiges : - Traitement des litiges administratifs en collaboration avec les clients et les équipes internes. - Soutien aux actions commerciales : - Participation à la mise en œuvre des campagnes commerciales. - Gestion des retours clients et des avoirs associés. - Coordination interne : - Assurer une communication efficace entre l'équipe commerciale, les services supports et la production. - Être un relais administratif fiable en cas d'absence de l'adjoint. Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, ERP, CRM). - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités. - Connaissance des processus administratifs et commerciaux. Qualités humaines : - Proactivité et sens de l'initiative. - Capacité à travailler en équipe et en transversalité. - Sens de la communication et excellent relationnel. - Rigueur et fiabilité dans le suivi des missions confiées. Formation et expérience : - Formation Bac+2 en gestion, administration ou commerce. - Une première expérience sur un poste similaire est un atout. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap