Description du poste : Nous recherchons un(e) agent de voyages afin d'intégrer l'agence de E.LECLERC Voyages d'Osny. Votre rôle est d'intégrer l'équipe et de répondre aux différents besoins et attentes des clients sur des prestations de tourisme. Votre mission : En relais avec le responsable d'agence, vous appliquez la stratégie définie par la hiérarchie dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients :***La gestion des réservations des voyages * Etablir les documents contractuels * Conseiller les clients dans leurs déplacements * Proposer des offres complémentaires Description du profil : Vous avez un niveau BTS Tourisme avec 1 an minimum d'expérience au même poste. Vous maîtrisez l'outil AMADEUS, internet et les sites de BtoB. Vous connaissez les Tours Opérateur, les destinations et les produits. Agent polyvalent : Billetterie et tourisme Durée hebdomadaire proposée : 35h. Rémunération sur 13 mois après un an d'ancienneté. Poste à pourvoir dès que possible. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !