Description du poste : Rattaché(e) au Direction et au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions sont : - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Identifier les besoins des clients et proposer différentes variétés de café - Participer à la mise en place et au merchandising - Contribuer à la bonne tenue du magasin et à la mise en avant des produits - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client - Communiquer avec les clients internationaux Description du profil : - Expérience professionnelle de 2 ans minimum en tant que conseiller de vente ou expérience café - Maîtrise des techniques de relation client - Excellente communication en français et en anglais - Excellente présentation, travail en uniforme - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement - Sens aigu du service client et de la satisfaction client - Aptitude à atteindre et dépasser les objectifs de vente - Bonne gestion du stress et des priorités - Proactivité et esprit d'initiative - Anglais courant exigé.Rémunération : 29.250k€ sur 13 mois Avantages : - Tickets restaurants - 50% Transports - Mutuelle - 13ème mois - Programme de formation et onboarding de 2 semaines - Remise salarié Retail et Restaurant - Prime de cooptation - Prime anniversaire - Prime d'ancienneté - Participation à une ouverture majestueuse