Vos missionsRattaché(e) à la direction technique et basé(e) sur site client, vous êtes le référent opérationnel d'une équipe de 4 techniciens et garant de la qualité des interventions :- Encadrement quotidien : gestion des plannings, congés, briefings techniques- Support terrain actif : renfort technique sur les installations et dépannages complexes- Coordination client : interface principale avec les équipes techniques et interlocuteurs du site- Suivi opérationnel : contrôle qualité, reporting, mises à jour des procédures- Veille et amélioration continue des pratiques et de l'organisation de l'équipe