Nous recherchons un(e) Business Analyst talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'analyser les besoins métier, d'optimiser les processus et de contribuer à la mise en place de solutions innovantes. Missions principales : Analyse des besoins métiers -Recueillir et challenger les besoins des parties prenantes (équipes métier, clients internes, utilisateurs finaux) via des ateliers, interviews et observations terrain -Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles claires et exploitables -Identifier les écarts entre l'existant et les besoins futurs (analyse d'écart) Rédaction de la documentation fonctionnelle -Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et/ou des user stories pour les équipes de développement -Maintenir un backlog produit clair, structuré et priorisé -Documenter les flux métiers, cas d'usage, règles de gestion et schémas de données si nécessaire Interaction avec les équipes techniques -Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, testeurs, architectes et chefs de projet -Participer activement aux rituels agiles : daily meeting, sprint planning, revues, rétrospectives -Répondre aux questions fonctionnelles pendant le développement et arbitrer les demandes d'évolution Gestion de la qualité et des tests -Définir la stratégie de recette fonctionnelle -Rédiger les plans de tests (fonctionnels et/ou UAT), exécuter les tests et consigner les résultats -Suivre la correction des anomalies jusqu'à leur résolution -Participer à la validation de la solution livrée (Go / No Go) Accompagnement du changement -Préparer les supports de formation et de communication à destination des utilisateurs finaux -Organiser ou animer les sessions de formation si nécessaire -Assurer un support fonctionnel lors du démarrage de la solution (hypercare) Suivi de projet et reporting -Contribuer au pilotage de l'activité : avancement, indicateurs, risques, alertes