Notre client, basé à DIJON, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est embrasser une culture d'innovation et relever des défis passionnants, tout en profitant d'une stabilité solide qui garantit l'avenir.Serez-vous l'architecte de notre transformation en tant que Service Delivery Manager (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique où vous serez responsable de garantir la qualité des services, la rentabilité et le respect des délais de projets d'infrastructure. - Participer à l'élaboration et au suivi du budget prévisionnel en assurant la rentabilité du contrat - Piloter l'activité service desk en suivant et validant la conformité des incidents et des KPI - Établir un reporting mensuel et animer des comités de pilotage pour mesurer la performance et gérer les escalades Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: intérim - Durée: 12 mois - Salaire: 40000 euros/an Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : - Avantages CSE - RTT - Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.