Rejoignez une équipe passionnée au cœur des montagnes, où bien-être et excellence se rencontrent aux Bains de Belle Plagne ! Faites partie d'une aventure unique et contribuez à offrir des moments inoubliables à nos clients dans un cadre exceptionnel de 1500 m2. Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F en CDD pour la saison d'hiver au sein de notre spa Deep Nature situé à La Plagne ️ Votre mission, si vous l'acceptez ... Contribuer à rendre chaque visite de nos clients inoubliable * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, * Informer la clientèle sur nos services ainsi que sur les produits, * Assurer les visites du spa, * Garantir la propreté à tout moment de l'accueil et tout lieu accessible au public. ️ Gérer efficacement le planning des soins et la caisse * Accompagner les clients dans leurs demandes (mail, téléphone, accueil), * Gérer méthodiquement les réservations, demandes d'annulations, ou modifications de rendez-vous, * Optimiser le planning en suivant chaque réservation, * Assurer ponctuellement le marketing téléphonique & Booster les ventes de produits/soins, * Suivre méthodiquement les paiements et s'assurer de l'exactitude de la caisse. Vous pourrez être amené(e) à participer aux évènements nocturnes organisés par l'établissement ! Ce que nous vous proposons : * Un contrat CDD en 39h hebdomadaires à débuter à partir de décembre 2024 et jusqu'à mi-avril 2025 * Un salaire attractif, calculé selon votre expérience, accompagné de primes, des dimanches payés doubles et des jours fériés majorés * 1,5 à 2 jours de repos consécutifs : parfait pour profiter du ski ️ * Une mutuelle innovante et hyper avantageuse : merci Alan ! * Un hébergement sur place en colocation * Un accès à une boutique remisée pleine de bons plans : shopping, loisirs, voyages, etc. * Des avantages sur les soins et produits des marques Deep Nature, Cinq Mondes et Algotherm * Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe ️ Et maintenant, si on parlait de vous ? * Vous avez de l'expérience sur des missions similaires dans le domaine de l'hôtellerie ou du loisir (obligatoire) * Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante * Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de médiateur et vous savez gérer les solutions délicates avec diplomatie * Travailler avec une clientèle internationale vous stimule et vous avez un excellent niveau d'anglais (lu et parlé) * Vous appréciez la vente : vos compétences commerciales ne sont d'ailleurs plus à démontrer ! * Vous êtes véritablement passionné(e) par l'univers du spa et vous souhaitez travailler dans un lieu d'exception... ... Alors ce poste est fait pour vous ! Processus de recrutement : Attention à bien consulter vos courriers indésirables ️: un court questionnaire à compléter pour en savoir davantage sur vous : un premier échange téléphonique pour faire connaissance : un entretien avec la directrice du spa pour valider nos atomes crochus (test main possible) ... Puis Bienvenue chez Snow Group ! On a hâte de vous rencontrer ! Transmettez nous votre CV en cliquant sur "Postuler"