1. Prospection et développement commercial - Démarchage téléphonique ciblé - Appels hebdomadaires auprès de partenaires potentiels - Suivi des relances et rappels - Mise à jour rigoureuse de la base de données CRM (commentaires, statut, RDV, next steps) 2. Développement de partenariats stratégiques - Recherche de marques et structures pertinentes pour Introuvable - Prise de contact, rédaction et proposition de collaborations - Organisation, suivi et bilan des partenariats mis en place 3. Organisation et animation du showroom - Visite de partenaires BtoB et BtoC - Valorisation de l'offre et des services Introuvable - Accompagnement dans les choix de vaisselle et mobilier 4. Gestion administrative commerciale - Création de devis et factures - Mise à jour des bases produits et clients - Suivi et relances en lien avec la facturation 5. Relation client - Gestion des appels entrants - Réponse aux demandes et réclamations - Envoi de questionnaires de satisfaction 6. Gestion et optimisation de l'espace showroom - Préparation des visites - Rangement, tri, mise en avant des nouveautés Compétences techniques (Savoirs) - Formation en commerce, marketing ou événementiel - Aisance téléphonique et rédactionnelle Savoir-faire - Organisation, rigueur et autonomie - Force de proposition et esprit d'initiative Savoir-être - Excellent relationnel et sens de l'écoute - Goût du challenge et de la négociation - Esprit d'équipe et bienveillance