Vous êtes à la recherche d'un poste de Gestionnaire en Prestations Santé Complémentaire afin d'être l'interlocuteur privilégié de nos adhérents ? Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous car nous recherchons notre nouveau Gestionnaire Prestations Santé Complémentaire (F/H) au sein de notre site de Chambéry. Vous souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions opérationnelles et utiles à la satisfaction de nos adhérents ? Nous vous proposons de : ✅Saisir la demande de remboursement et vérifier la cohérence de la prestation calculée ✅Contrôler la conformité des demandes de remboursement ✅Traiter les rejets pour de multiples causes ✅Répondre aux questions sur les dossiers traités et gérer les réclamations. En gagnant en autonomie, vous pourrez également : ✅Traiter les appels téléphoniques orientés par notre plateforme téléphonique et nos agences ✅Traiter les demandes de devis et prestations complexes (Ex : Dentaire,.) ✅Gérer les indus de prestations, suivre les dossiers de recours contre tiers Par votre engagement, vous contribuerez activement à notre ambition : devenir la mutuelle préférée en Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche-Comté. Pourquoi rejoindre Radiance Mutuelle ? Parce que nos collaborateurs nous ont octroyé le label ChooseMyCompany 2025 avec une note de satisfaction globale à 4,09/5 Vos futurs collègues vous diront que rejoindre Radiance Mutuelle c'est : ➡Une ambiance de travail dynamique et conviviale ➡Un job qui a du sens. ➡Un véritable équilibre vie professionnelle / vie personnelle Et aussi parce que chez nous, vous bénéficiez de : >Un parcours d'intégration solide dès votre arrivée >Un package social attractif : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, chèques déjeuner et vacances, intéressement, participation, PEE. >Des formations régulières pour monter en compétences >Des moments de convivialité pour renforcer les liens d'équipe Le profil que nous recherchons : ✅Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac+2 en gestion, administration, ou équivalent, et/ou avez une expérience réussie d'au moins 2 mois sur un poste similaire. ✅Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, et votre adaptabilité ✅Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale, dans un souci constant de satisfaction client Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? . Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 23 500,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel