RESPONSABILITÉS : En tant que réceptionniste d'un Hôtel Restant 3 étoiles, vous serez le visage accueillant de notre établissement. Après une période d'intégration et de formation, vous serez amené(e) à travailler à la réception selon un rythme en 2x8. Autrement dit, vous alternerez une semaine avec des horaires de 7h à 12h, puis la semaine suivante de 17h à 22h, garantissant ainsi un partage équitable des ouvertures et fermetures avec votre collègue, qui prendra en charge le créneau inverse. VOS MISSIONS QUOTIDIENNES: - Accueillir les clients (check-in/check-out) avec professionnalisme et bienveillance. - Gérer les réservations et répondre aux demandes téléphoniques ou en ligne. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Préparer et mettre en place les petits-déjeuners (buffet, service en salle). - Garantir la propreté et l'ordre de l'espace petit-déjeuner. - Assurer la satisfaction client en étant à l'écoute et réactif à leurs besoins. - Effectuer la clôture journalière (opérations de caisse, rapport d'activités). - Polyvalence et entraide avec la salle si besoin lors des repas. Diverses autres missions pourront vous êtres confiées PROFIL RECHERCHÉ : Plus qu'une expérience et un cv, nous recherchons une véritable personnalité. Un(e) candidat(e) motivé(e), aimant le contact humain et le travail bien fait. Le poste est fait pour vous si : - Vous êtes motivé(e), aimez le contact humain et appréciez le travail bien fait. - Vous êtes autonome, dynamique, organisé(e) et rigoureux(se). - Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un sens de l'écoute développé. - Une première expérience en réception ou en hôtellerie impérativement. - Vous maîtrisez parfaitement le français, et parlez anglais. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (logiciels hôteliers, gestion des emails). Ce qui vous est proposé(e) : - Un joli cadre de travail. - Une formation pour vous accompagner dans votre prise de poste, notamment sur la gestion des petits déjeuner. - Une opportunité d'acquérir une expérience enrichissante dans un établissement de qualité 3 étoiles en pleine restructuration et développement. - Une rémunération au dessus de la convention collective de l'hôtellerie restauration. Contrat: CDI 35h/hebdomadaire Salaire: A titre indicatif aux alentours de 1800Net avant impôt pour un 35H Horaires: alternance des horaires 7h-12h et 17h-22h Logistique: Pas de transport en commun à la débauche (22h) Vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dédiée à l'excellence? Vous êtes disponible pour travailler exclusivement en semaine ? Alors n'attendez plus et envoyez moi votre candidature!