Avec plus de 20 ans d'expertise, PROCHEQUE NORD accompagne au quotidien de grands acteurs du marché grâce à un savoir-faire reconnu alliant technologie, innovation et excellence humaine. Nous intervenons au cœur des métiers de la dématérialisation, du traitement de données, et de la gestion de dossiers santé/prévoyance. Notre engagement : apporter à nos partenaires des solutions fiables, rapides et 100% orientées qualité dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Rejoindre PROCHEQUE NORD, c'est intégrer une entreprise de plus de 500 collaborateurs, handi-accueillante, où le capital humain est au centre de toutes les décisions. Dans le cadre d'une prestation de service, vous intervenez pour garantir une gestion rigoureuse et efficace des prestations santé & prévoyance. Rattaché(e) à votre chef d'équipe. Vos principales missions incluent : Le traitement des prestations * Préparer les décomptes et traiter les demandes de remboursements santé. * Gérer les indemnités journalières, arrêts de travail et prestations diverses. * Traiter les réclamations (prestations, cotisations, créances.). * Traiter les rejets, réconciliations et extractions. * Effectuer la saisie et la qualification des informations adhérents. * Contribuer au tri, à la préparation et à la dématérialisation de documents. Le contrôle & la conformité * Vérifier la conformité des prescriptions médicales et des actes facturés. * Identifier les anomalies et procéder aux rejets si nécessaire. * Contrôler les dossiers clients et assurer la mise à jour des données. La qualité & la performance * Respecter les règles de gestion et les délais qualité. * Renseigner les tableaux de bord et outils de suivi de production. * Garantir la satisfaction client par un traitement fiable et rigoureux. Ce que nous vous proposons : 50% pris en charge sur les transports en commun Mutuelle entreprise ️ Titres restaurants Participation aux bénéfices dès 3 mois d'ancienneté (selon résultats) Environnement de travail inclusif et handi-accueillant Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences ? Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et engagée, et contribuez à améliorer chaque jour l'expérience de milliers d'adhérents. Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous êtes : Titulaire d'un Bac à Bac+2 ou équivalent. Rigoureux(se), polyvalent(e) et autonome, avec une aisance dans l'analyse. À l'aise avec l'outil informatique et les environnements digitaux. Connaisseur/connaisseuse du domaine santé/prévoyance ou motivé(e) à vous y investir. Capable de gérer vos dossiers avec fiabilité et sens du service. Formation prévue à l'intégration !