Voluntae est un cabinet de recrutement spécialisé dans de nombreux domaines : Audit et Expertise Comptable, Comptabilité, Finance d'Entreprise, Immobilier, Juridique, Ressources Humaines, Paie, Secrétariat et Assistanat. Créé par M. Pierre-Gilles Bouquet, notre cabinet de recrutement à Boulogne-Billancourt (près de Paris) a accompagné plus de 200 clients dans près de 800 recrutements dans des métiers très variés. Le poste : VOLUNTAE, expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour une société à taille humaine dans le secteur de l'industrie. Nous recherchons un Assistant SAV H/F. Les missions de votre poste : - En tant qu'assistant(e) SAV, vos missions principales seront les suivantes : SAV -Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants du service SAV -Echange clients par téléphone / mail et suivi -Saisie des bons d'interventions puis facturation/suivi -Relance clients (devis, impayés') -Réalisation de devis : dépannage, petits travaux, pièces détachées'. -Commandes auprès des fournisseurs et suivi -Gestion des planning SAV : intervention des techniciens sur site (dépannage/maintenance) -Préparation de tableau de suivi d'activité SAV et maintenance Administratif -Aide sur des missions RH (suivi des heures, visites médicales'.) -Gestion et suivi de la flotte automobile -Appels d'offres -Communication (site web, réseaux sociaux?.) Informations sur ce poste : - Poste en CDI- 39h Statut non cadre Localisé à Champigny-sur-Marne (94) Le Salaire : 30-32 K€ brut fixe annuel selon profil et expérience Profil recherché : Vous disposez d'une formation BAC+2 minimum de type BTS/DUT et vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) SAV. En tant qu'assistant(e) SAV , vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), force de propositions. « Voluntae, votre réussite est notre volonté »