Astoria Recrutement est fondé sur la qualité de service que nous offrons à nos clients. Notre équipe comprend parfaitement leurs besoins et leurs priorités.   Nous souhaitons être les interlocuteurs privilégiés de tous les PDG et directeurs de magasins, car de notre expérience, nous maitrisons tous les aspects et impératifs des métiers de la grande distribution. ? Cette force, nos clients l'ont reconnue et appreciée ! Aujourd'hui, ils sont nombreux à nous être fidèles. ? Nous sommes déployés sur la France entière alors profitons de cette opportunité pour vous prouver que nous sommes dignes de confiance et que nous saurons vous offrir le meilleur service.?     Le poste : Nous recherchons un(e) Responsable Drive pour notre établissement, dans le cadre d'une politique de recrutement visant à promouvoir l'égalité femme-homme au sein de notre entreprise. En tant que Responsable Drive, votre mission principale sera d'organiser et superviser les activités liées au service drive de notre magasin. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en assurant la qualité du service, la gestion des stocks et la coordination des équipes. Vos responsabilités incluront la planification des plannings, la formation et l'encadrement des employés du service drive, ainsi que la mise en place de procédures visant à améliorer la productivité et l'efficacité du service. Vous serez également en charge du suivi des indicateurs de performance et de la mise en place d'actions correctives si nécessaire. Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'organisation, de rigueur et de capacité à travailler en équipe. Une expérience dans la gestion d'un service drive ou en tant que chef d'équipe serait un plus. Si vous êtes passionné(e) par le commerce et que vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée en faveur de l'égalité femme-homme, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Responsable Drive. Profil recherché : 1. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stocks 2. Capacité à animer une équipe et à la motiver 3. Excellente communication écrite et orale 4. Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités 5. Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire 6. Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives 7. Sens du service client et souci de la satisfaction client 8. Adaptabilité et capacité à travailler sous pression 9. Connaissance du secteur de la grande distribution 10. Capacité à analyser les résultats et à mettre en place des actions correctives