Au sein de nos équipes, vous travaillez avec un expert, avec lequel vous formez un véritable binôme. Vous organisez et planifiez ses interventions sur le terrain.   Vous préparez et frappez le rapport d'expertise Vous accompagnez au quotidien les assurés et les mandants  Vous contactez les assurés afin de programmer le rendez-vous avec votre expert; Vous êtes garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité  Mot du recruteur: Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Le Groupe ADENES et sa filiale VERING sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel. Diplôme demandé : BTS, Bac+2 Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience