Description du poste : Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel EDENAUTO PREMIUM AGEN, distribuant les marques BMW et MINI, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d'incarner la performance et la proximité sur le terrain. Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes Proximité Engagement Performance Passion du métier Parce que nous croyons au potentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd'hui ceux qui construiront l'automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Vos missions principales Commercialisation des véhicules d'occasion Prospection, développement et fidélisation des clients particuliers et professionnels pour les marques BMW & MINI Gestion multicanale des demandes clients Vente de véhicules et solutions de mobilité dans le respect du parcours client Conseil et vente de financements adaptés Commercialisation de produits, technologies et prestations périphériques Accompagnement vers les mobilités durables (notamment électro-compatibilité VE/VH) Estimation et négociation pour la reprise de véhicules d'occasion Gestion et organisation commerciale Gestion administrative et suivi des activités commerciales Organisation selon objectifs quantitatifs et qualitatifs Mise à jour des bases clients et prospects Reporting et comptes rendus d'activité Participation à la mise en oeuvre du plan d'action commerciale et événements Animation et suivi des réseaux secondaires et intermédiaires Appui technique aux équipes commerciales Participation à la livraison des véhicules, si nécessaire Gestion des réclamations clients selon directives Respect des procédures qualité, constructeurs, sécurité et environnement Maintien d'un accueil client optimal en surface de vente Description du profil Vous êtes issu(e) d'un CQP Vendeur Automobile ou d'une formation dans le commerce et justifiez de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par Esprit d'équipe - Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs Rigueur & sens de l'organisation - Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures Esprit d'analyse - Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées Sens du service client - Vous êtes à l'écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client Bonne communication - Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients Volonté de progresser - Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu Sens de la négociation - Vous savez argumenter efficacement tout en respectant les attentes et limites des clients Orientation résultats - Vous êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs commerciaux sans jamais sacrifier la qualité du service. N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !