POSTE : Chargé de Planification des Interventions H/F DESCRIPTION : Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de planification des interventions (H/F) - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie et suivi des interventions, avec vérification des informations nécessaires - Planification des interventions sur une zone géographique dédiée - Prise d'appels entrants et sortants pour assurer le lien client/prestataires - Facturation des prestations réalisées - Formation en relation client ou assistanat commercial - Première expérience dans la planification fortement appréciée - Sens du service, organisation, gestion des priorités - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements dynamiques ??Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une bonne capacité à gérer les imprévus - Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client - Vous aimez être au c½ur de l'organisation Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :