POSTE : Chargé de Clientèle Seynod H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, Crit recrute pour son client, spécialisé dans le secteur de la relation client, un(e) Chargé(e) de clientèle à SEYNOD. Vos missions principales : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations en apportant des solutions adaptées - Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données - Proposer des produits ou services complémentaires en fonction des besoins identifiés - Respecter les procédures et les délais fixés par l'entreprise - PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un Bac minimum - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et capacité à trouver des solutions adaptées - Organisation, rigueur et gestion des priorités Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !