FINALITES DU POSTE Rattaché.e aux Animateurs(trices) de gestion, vous serez en charge d'assurer le suivi et les évolutions du dossier d'adhésion individuelle ou collective aux adhérents. ACTIVITES PRINCIPALES : Gérer la vie du contrat de l'adhérent et/ou du contrat collectif : - Vérifier la recevabilité des demandes reçues (adhésions, changement de situation.) en effectuant un premier contrôle - Traiter les demandes des adhérents et y répondre - Contrôler l'ensemble des pièces et, le cas échéant, réclamer les documents manquants - Renseigner l'outil de gestion (enregistrement des bulletins d'affiliation, mise à jour, radiations.) - Gérer les dossiers de CMU et d'ACS - Calculer les cotisations selon les modalités d'application du contrat et la situation de l'assuré Participer à la qualité du service : - Réaliser des opérations de contrôle et de suivi des dossiers - Veiller à la complétude des dossiers - Remonter aux référents techniques de gestion ou aux animateurs/animatrices de gestion les anomalies et/ou dysfonctionnements Conditions d'exercice et salaire : Le poste est basé au 2/4 Place de l'Abbé Georges Hénocque - PARIS 13ème ; du lundi au vendredi inclus pour 35 heures hebdomadaires ; Salaire : entre 27 et 30 K€ répartis en 13,6 mensualités + Variables + Intéressement ; Télétravail possible dans la limite de 2 jours par semaine une fois autonomie acquise ; Convention Collective de la Mutualité. Avantages : Carte UP déjeuner (10€ par jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%) ; Mutuelle avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 70% ; Abonnement annuel ou mensuel aux transports en commun pris en charge à hauteur de 70% OU possibilité de bénéficier du Forfait Mobilité Durable (60€ /mois) ; CSE. La Mutuelle MGC est une entreprise handi-accueillante. Expérience réussie dans la gestion des contrats : adhésions et radiations