POSTE : Charge d'Affaires H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, leader européen de la sous-traitance aéronautique, spécialisé dans la production de pièces de structure, de moteurs et de sous-ensembles complexes en alliages légers et métaux durs. Présent à l'international. Nous recrutons un(e) Chargé d'affaire h/f Interlocuteur clé de vos clients, vous êtes le garant des délais, des flux et de la bonne exécution des contrats. En lien direct avec les fonctions internes (achats, production, qualité, technique), vous pilotez les livraisons, anticipez les aléas, proposez des solutions concrètes, et nourrissez une relation durable avec vos clients. Vos responsabilités : - Animation de la relation client : suivi commandes, alertes, indicateurs - Préparation des plans de rattrapage et gestion des litiges Supply Chain - Visites client, gestion des priorités, animation des lignes critiques - Coordination interne pour garantir les taux de service - Analyse des risques, gestion des prévisions, amélioration continue PROFIL : - Bac +2 à Bac +5 avec spécialisation supply/logistique/gestion industrielle - Solide expérience en gestion de clients industriels - À l'aise sur ERP, Excel, reporting et conduite de réunions - Anglais professionnel indispensable