A propos du poste : Nous recrutons un(e) ADV pour notre site de Portet s/ Garonne (31). Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la production, vous assurez le bon déroulement des commandes, de la prise jusqu'à la livraison, en veillant à la satisfaction client. Vos missions principales : · Accueil client et saisie des commandes en agence · Analyse et traitement des commandes dans Sage X3, en lien avec les équipes logistique et production. · Suivi des livraisons : confirmation, anticipation des besoins, gestion des imprévus. · Gestion des contremarques : achats, livraisons, facturation, suivi des reliquats · Planification des livraisons chantiers avec les clients · Interface quotidienne avec les commerciaux, la logistique et les ateliers de production Profil recherché : · Expérience en ADV ou service client, idéalement dans le négoce TP ou BTP · Bonne connaissance des produits TP et de la chaîne logistique · A l'aise avec les outils informatiques, la maitrise de Sage X3 est un plus · Rigueur, réactivité, organisation et bon relationnel client · Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à communiquer efficacement Le poste est à pourvoir dès que possible.  - Prime de participation  - P.E.E et P.E.R.E Coll sans abondement  - Mutuelle (66% pris en charge par l'employeur pour le salarié seul en régime de base)  - Prévoyance (66% de prise en charge par l'employeur)  - Avantages CSE...