Descriptif du poste: Les points ci-dessous définissent les objectifs du poste par ordre de priorité : Gestion de mes tickets * Prendre en compte au plus vite les tickets qui me sont affectés, en s'assurant que ce soit dans notre scope et en tenant compte des priorités et des SLA. * Effectuer les relances de mes tickets chaque jour selon les règles définies par le client (Golden Rules & template de communication) * Faire les interventions en respectant mon agenda et en respectant les procédures client Activités SCCM           >  Master * Création et gestion de la task séquence * Maintien à jour des pilotes et des Bios * Maintien à jour des applications * Scripting * Création de documentation            >  Qualification * Préparation de nouvelle machine et/ou périphérique            >  Gestion de la console * Déploiement des applicatifs (Collection SCCM, .) * Monitoring déploiement dans sa globalité * Déploiement des updates Windows et du SCUP * Suivre un calendrier de déploiement (Wave) * Entretien de la console (New boundaries, vérification du bon état des serveurs, mise à jour.) Risques & Alertes * Remonter aux Leads les risques humains projet et/ou client en cas d'identification d'un risque ou d'un problème. Réunions et remontée des problèmes * Participer aux réunions d'équipe et interagir à la vie du service * Remonter les problèmes internes aux coordinateurs/Leads * Remonter les problèmes avec les autres équipes (Service Desk, L3, autre prestataire.) aux coordinateurs/Leads. Profil recherché: Nous recherchons un Ingénieur système SCCM pour assurer la maintenance des systèmes, le déploiement de solutions et travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de garantir des services efficaces et de qualité.  Pour ce poste, vous disposez du background et des compétences suivantes : * Vous etes diplômé d'une Ecole d'Ingénieur ou d'une formation universitaire technique (Bac +5) * Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans en tant que Ingénieur systèmes SCCM