RESPONSABILITÉS : Au sein de l'équipe événementielle d'EOL, vos missions principales seront de développer l'activité « Location de salles » de l'Escale Lyonnaise (Lyon 6), assurer la relation la clientèle afférente et de participer aux différents événements organisés. Une participation aux activités de l'Espace de l'Ouest Lyonnais (Lyon 5) sera également demandée. 1/ Développement commercial - Participer à la détermination de la politique commerciale - Développer le portefeuille client en mettant en œuvre la stratégie commerciale : identifier les prospects, démarcher, assurer le référencement auprès des guides, etc. - Assurer la présence de l'Escale sur les guides et autres sites de référencement - Mettre en place les moyens de suivi (reporting) - Connaitre le marché de la location de salles en assurant la réalisation d'une étude de marché régulière 2/ Suivi clientèle - Accueil téléphonique et traitement des mails entrants de l'Escale Lyonnaise - Elaboration de devis, relation clientèle et réalisation des visites, etc. - Organisation des plannings de salles et signalétique - Accueil physique des clients Ponctuellement : Gestion des projets évènementiels organisés sur le centre de conférence : accompagnement des clients, mise en place de la logistique, des commandes auprès des partenaires, 3/ Divers - Participer à l'activité très généraliste de l'Espace de l'Ouest Lyonnais : ouverture et fermeture du site, agencement de salle, aide à la gestion des hôtels et de la résidence étudiante, etc. Conditions et avantages - Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté - Prime d'ancienneté à partir de 3 ans - CSE (chèques vacances, billetterie à prix réduit, ...) - Compte Epargne Temps PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances souhaitées : - Connaissance des techniques de vente - Connaissance de l'offre et du marché (MICE et location de salles) Qualités requises - Flexibilité et adaptabilité (horaires irréguliers : possibilités de travailler en soirée et le weekend) - Polyvalence - Qualités relationnelles - Réactivité et pugnacité