Intégré(e) à la Division Laboratoire et ainsi qu'à l'équipe de vente sédentaire, vous êtes en charge du développement de votre portefeuille clients ainsi que de la vente de nos produits: - Vous prenez en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifiez le besoin du client afin de bien le comprendre - A l'écoute, vous proposez et trouvez la solution appropriée à son besoin - Vous préparez et envoyez les documentations commerciales et devis - Vous menez les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits - Vous assurez une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre - Vous vous tenez régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM) - Vous maintenez à jour la base de données CRM - Vous menez des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus - Vous assurez un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client - Vous prenez en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s'assurer de la satisfaction client Nous recherchons une personne :  - Idéalement issu(e) d'une formation avec double compétence scientifique/vente - Disposant d'une expérience confirmée d'ingénieur(e) commercial(e) (au moins 3 ans) - Maitrisant les outils bureautiques et CRM (SAP) - Disposant d'un anglais professionnel (relations avec les usines et documentations) - Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre force de persuasion Nous vous proposons : - d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions - Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection - Un package de salaire compétitif - La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine