Dans un contexte de fort développement, le Pôle Recouvrement contentieux et accompagnement social souhaite s'entourer d'un.e : Chargé.e de recouvrement locatif en alternance F/H Vous interviendrez auprès de vos clients dans le cadre de la régularisation de leurs impayés de loyer et ce dans la phase amiable et judiciaire avec une mission particulière sur les impayés des locataires sortants. Une prise en main sur les locataires présents s'effectuera courant de l'alternance parmi nous. Vous aurez l'opportunité de développer la relation commerciale avec vos clients. Vous procéderez à l'analyse complète de leur situation financière afin de négocier une solution de régularisation amiable (courriers, appels téléphoniques, visites, obtention des documents probants, propositions de RDV...). Vous serez également en lien avec nos partenaires: avocats, huissiers, chargé d'accompagnement social Cette alternance vous permettra également de découvrir le monde du logement social, le fonctionnement d'une filiale au sein d'un groupe leader sur le marché, avec des sujets transverses. A ce titre, vous pourrez pratiquer et/ ou assister: - Le recouvrement amiable - Le recouvrement judiciaire - Le recours gracieux - Le passage en irrécouvrable - La gestion de l'information De formation minimum Bac + 3 dans le domaine juridique, vous avez acquis une première expérience dans un poste similaire. Vos qualités d'analyse, de rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe vous permettent d'être force de persuasion et de vous adapter à un public en difficulté. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (idéalement Ulis NG) et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer. Avantages : * Télétravail * 30 jours de congés payés * Mutuelle avantageuse * Horaires variables * Intéressement * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant (60% pris en charge) * Avantages CSE