Descriptif du poste: Vous aurez pour rôle le management d'une équipe expérimentée et passionnée d'une 20aine collaborateurs, composée principalement de chefs de projet ERP.    Rattaché(e) à notre Directeur des Opérations, vos missions seront les suivantes :   1.Management de proximité et accompagnement de l'équipe * Encadrer les équipes d'intégration au quotidien, assurer les entretiens individuels (one to one, entretiens annuels, points mi-année), favoriser la motivation et la cohésion de votre équipe * Assurer le développement des compétences des collaborateurs en lien avec notre équipe RH (formation hard skills / soft skills, identification des talents) * Onboarding interne et formation des équipes en lien avec nos teams leaders 2.Définition des objectifs et de la productivité * Gérer et suivre la planification et l'affectation des ressources : allouer les ressources aux projets selon les priorités définies avec les Directeurs de projet, gérer les disponibilités, congés et charges, arbitrer en cas de conflit de charge entre projets * Garantir l'application des standards : méthodologie, paramétrage, tests et documentation, en s'appuyant sur les teams leaders pour superviser la qualité technique des livrables * Apporter un soutien méthodologique sur les projets complexes, participer à la résolution des points bloquants ou incidents et contribuer à la capitalisation des connaissances * Construction et définition des objectifs collectifs et individuels en cascade des objectifs du service * Suivi des indicateurs de performance et de qualité * Être force de proposition pour contribuer à l'amélioration globale du service 3.Gestion de la communication interne du service et inter service de l'entreprise * Animation de réunions d'équipe / participation au COMOP * Travailler avec les managers des différents services pour veiller à fluidifier l'information, la communication et la collaboration * Favoriser l'alignement entre les équipes de développement produits et l'intégration * Reporting régulier auprès de la Direction     Profil recherché: * Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou d'une formation Bac+5 en Informatique. * Vous disposez d'une expérience de management d'équipe significative aux sein d'intégrateurs ou d'ESN. * Une connaissance du monde de l'ERP (éditeur ou intégrateur) est nécessaire. * Vous êtes reconnu(e) pour excellent leadership, votre assertivité naturelle, votre enthousiasme et votre capacité embarquer des équipes autour d'objectifs communs. * Vous êtes à l'aise avec la conduite du changement, la gestion des conflits et vous êtes moteur dans l'évolution des pratiques, d'outils ou méthodes.