RESPONSABILITÉS : Monopole auto recrute un(e) Secrétaire SAV (H/F) en CDI à Perpignan. Au sein du service après-vente, vous aurez pour principale mission de réaliser les opérations administratives du service : • Accueillir la clientèle, • Réaliser les activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, rédaction de documents/courriers, enregistrement de données, classement, archivage, • Vente de prestations, de produits et d'accessoires, • Effectuer la facturation et l'encaissement. PROFIL RECHERCHÉ : - Titulaire d'un BAC spécialisé dans les métiers du secrétariat, - Expérience de 3 ans minimum à un poste similaire, - Maîtrise des logiciels informatiques, - Aisance relationnelle, sens du service, sensibilité à la satisfaction client, - Rigueur, organisation, réactivité, -Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus (Anglais et/ou Espagnol). Avantages : Mutuelle, Titre restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur), participation au bénéfice.