Vous aimez organiser, gérer et satisfaire les clients tout en gardant le sens du service ? Sad's INTERIM recherche un Responsable Location F/H pour assurer la gestion quotidienne de son activité location. Vous serez au cœur des échanges entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Votre objectif : garantir un service fluide, rigoureux et performant, du premier contact à la restitution du matériel. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients sur les besoins en location - Gérer les réservations, contrats et plannings de matériel - Assurer le suivi administratif et la facturation - Coordonner les livraisons, retours et contrôles de matériel - Veiller à la bonne tenue du parc et à la satisfaction client Ce poste allie sens du contact, organisation et réactivité au quotidien. Vous aimez les échanges directs et savez garder la maîtrise des priorités. - Expérience en gestion de location ou en service client - Aisance relationnelle et communication claire, orale comme écrite - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion - Rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures - Sens du service et réactivité face aux imprévus